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Alfred Arnold
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Bürostühle reparieren und warten: Service für Firmen und Behörden

Wann sich eine Reparatur lohnt, warum es für Markenstühle oft noch nach Jahrzehnten Ersatzteile gibt und wie Sie einen großen Stuhlbestand mit wenig Aufwand wieder in Ordnung bringen.

Zerlegter Bürostuhl in der Werkstatt von Büroeinrichtung Arnold in Wiesloch: Fußkreuz mit Rollen, Gasfeder, Mechanik, Sitz und Rückenlehne
Aus unserer Werkstatt in Wiesloch: Fußkreuz, Rollen, Gasfeder, Mechanik und Polster. Bei Markenstühlen lässt sich fast jedes Teil einzeln tauschen.
  • Werkstattund eigenes Ersatzteillager
  • 30+Markenhersteller
  • AGRzertifiziertes Fachgeschäft
  • 25 JahreErfahrung mit Bürostühlen
Inhalt: 11 Abschnitte
  1. Lohnt sich die Reparatur?
  2. Gibt es noch Ersatzteile?
  3. Die häufigsten Schäden
  4. Wann sich die Reparatur nicht mehr lohnt
  5. Viele Stühle im Haus: so gehen Sie vor
  6. Wartungsvertrag und Gefährdungsbeurteilung
  7. Neuer Mitarbeiter, gebrauchter Stuhl?
  8. Wohin mit den alten Stühlen?
  9. Der häufigste Fehler
  10. So läuft der Service ab
  11. Häufig gestellte Fragen

Kurz beantwortet

Bei hochwertigen Markenbürostühlen lohnt sich eine Reparatur fast immer. Rollen, Gasfedern, Armlehnenpads und Polster lassen sich einzeln tauschen, und für den HÅG Capisco und viele Dauphin-Modelle liefern wir teilweise selbst nach 25 Jahren noch Ersatzteile. Wer viele Stühle im Haus hat, lässt am besten einmal den ganzen Bestand durchsehen. Oft werden aus 20 defekten Stühlen 10 funktionierende, ganz ohne neues Ersatzteil. Mit einem Wartungsvertrag bleiben die Stühle danach in Ordnung, und der Zustand ist dokumentiert. Nur bei sehr günstigen Stühlen ist ein Neukauf manchmal die bessere Wahl.

Das Wichtigste in Kürze

  • Rollen und Gasfedern sind die häufigsten Schäden. Beides lässt sich bei Markenstühlen gut tauschen.
  • Für viele Markenstühle gibt es Ersatzteile über Jahrzehnte.
  • Erst den ganzen Bestand sichten, dann reparieren oder neu kaufen.
  • Beim Personalwechsel den Stuhl reinigen und desinfizieren, oder neu kaufen und den alten ankaufen lassen.
  • Wir reparieren Marken-Bürostühle, keine Stühle aus dem Wohnbereich.

Häufig gefragte Ersatzteile im Shop

Für Hausmeister und Facility Management, die kleinere Schäden selbst beheben. Wir versenden Ersatzteile deutschlandweit.

Preise und Lieferzeiten werden live aus dem Shop geladen. Weitere Teile finden Sie unter Zubehör für Bürostühle.

Lohnt sich die Reparatur eines Bürostuhls?

Bei einem Markenbürostuhl lohnt sich die Reparatur in den meisten Fällen. Die häufigsten Schäden betreffen Verschleißteile wie Rollen, Gasfeder oder Armlehnenpads, die sich einzeln tauschen lassen. Mechanik, Gestell und Rückenlehne halten dagegen oft noch viele Jahre.

Die häufigste Frage am Telefon lautet: Gibt es das Teil noch, und rentiert sich das überhaupt? Wer bei uns anruft, ist meistens das Facility Management, der Hausmeister oder sehr oft direkt der Mitarbeiter, der auf dem Stuhl sitzt und Hilfe braucht. Unsere Antwort fällt häufiger positiv aus, als die meisten erwarten. Zwei Annahmen hören wir dabei immer wieder.

  • „Eine Reparatur ist teurer als ein neuer Stuhl.“Bei sehr günstigen Stühlen stimmt das manchmal. Bei hochwertigen Markenstühlen ist es nicht die Regel, denn dort gibt es oft jedes Einzelteil zum Nachkaufen.Vor dem Neukauf den Schaden beschreiben und individuell anfragen.
  • „Für einen so alten Stuhl gibt es keine Teile mehr.“Für den HÅG Capisco und viele Dauphin-Modelle liefern wir teilweise selbst nach 25 Jahren noch Ersatzteile.Hersteller und Modell notieren. Dann lässt sich schnell klären, was es noch gibt.

Gibt es für meinen Stuhl noch Ersatzteile?

Bei Markenherstellern meistens ja. Für den HÅG Capisco und viele Dauphin-Modelle liefern wir teilweise selbst nach 25 Jahren noch Ersatzteile. Bei HÅG-Modellen lassen sich sogar die Hussen, also die Bezüge über dem Polster, einzeln tauschen. Ein abgenutzter Sitz sieht so wieder aus wie neu, ohne dass der ganze Stuhl ersetzt werden muss.

In unserem Lager in Wiesloch liegen Hunderte Ersatzteile für Bürodrehstühle, zum Beispiel Gasfedern, Rollen, Armlehnen und Mechaniken. Häufig gefragte Teile wie die Ersatzrollen für HÅG oder die Capisco-Gasfeder finden Sie auch im Shop, ebenso Ersatzteile für Haider Bioswing. Wir versenden Ersatzteile deutschlandweit. Für eine Anfrage helfen uns Hersteller, Modell und ein Foto des Schadens.

Die häufigsten Schäden: Rollen, Gasfeder, Armlehnen und Polster

Aus unserer Werkstatt kennen wir vier Klassiker. Alle vier lassen sich bei Markenstühlen in der Regel reparieren.

  • Rollen

    Rollen lösen sich mit der Zeit langsam auf. Ein Satz neuer Rollen ist schnell getauscht.

  • Gasfeder

    Gasfedern verlieren mit der Zeit an Elastizität. Dann wird die Gasfeder komplett getauscht.

  • Armlehnenpads

    Die Auflagen der Armlehnen sind ein Verschleißteil und werden oft angefragt. Bei vielen Modellen lassen sie sich einzeln ersetzen.

  • Polster und Hussen

    Durchgesessene Sitzpolster lassen sich erneuern. Bei HÅG-Modellen tauschen Sie einfach die Husse, also den Bezug über dem Polster.

Ob wir vor Ort reparieren oder in der Werkstatt, hängt vom Schaden ab. Dauert eine Werkstattreparatur länger, stellen wir auf Wunsch einen Leihstuhl.

Wann lohnt sich die Reparatur nicht mehr?

Ehrlich gesagt gibt es diese Fälle. Bei sehr günstigen Stühlen kosten Teile und Arbeit manchmal mehr als ein neuer Stuhl. Und nach etwa 15 Jahren ist der Schaum im Sitz oft nicht mehr so, wie er beim Neukauf war. Diese vier Fälle sehen wir am häufigsten:

  • Nur die Sitzfläche ist durchgesessen

    Lohnt sich oft

    Ist sonst alles in Ordnung, rentiert sich eine neue Sitzfläche häufig. Der Stuhl kann danach weitere 10 Jahre halten.

  • Alter Schaum und ein weiterer Defekt

    Abwägen

    Ist der Stuhl älter als etwa 15 Jahre und hat neben dem Polster noch einen anderen Schaden, stellt sich die Frage, ob sich eine komplett neue Sitzfläche plus Reparatur noch rechnet.

  • Sehr günstiger Stuhl

    Eher neu kaufen

    Kosten Teile und Arbeit mehr als ein neuer Stuhl, ist der Neukauf die bessere Wahl. Dann beraten wir Sie gern zum passenden Nachfolger.

  • Stuhl aus dem Wohnbereich

    Nicht bei uns

    Wir reparieren Marken-Bürostühle, keine Stühle aus dem Wohnmöbelbereich.

Deshalb gilt: Fragen Sie individuell an. Mit Hersteller, Modell, Alter und einem Foto können wir meist schnell sagen, ob sich die Reparatur lohnt.

Viele Stühle im Haus: so gehen Sie am besten vor

Haben Sie 50, 100 oder 200 Stühle im Haus, lohnt sich ein systematischer Blick. Unsere Empfehlung: einmal alle Stühle durchgehen und sortieren, welche noch ganz sind und welche einen Defekt haben.

Aus 20 defekten Stühlen werden oft 10 funktionierende, ohne dass wir ein einziges Ersatzteil brauchen.

Denn selten ist an einem Stuhl alles kaputt. Bei dem einen ist die Gasfeder hin, bei dem anderen sind es die Rollen oder eine Armlehne. Aus den intakten Teilen bauen wir funktionierende Stühle zusammen. Das ist oft die günstigste und schnellste Variante, um einen Bestand wieder in Ordnung zu bringen. Die übrigen Stühle reparieren wir mit neuen Teilen oder nehmen sie zurück.

  1. Bestand sichten: Wir gehen alle Stühle durch, bei Ihnen vor Ort.
  2. Sortieren: in Ordnung, reparierbar oder nicht mehr sinnvoll.
  3. Instand setzen: Aus defekten Stühlen funktionierende bauen, den Rest mit Ersatzteilen reparieren.
  4. In Ordnung halten: auf Wunsch mit einem Wartungsvertrag.

Wartungsvertrag: was er bringt und was er mit der Gefährdungsbeurteilung zu tun hat

Mit einem Wartungsvertrag kommen wir in einem festen Rhythmus zu Ihnen, zum Beispiel jährlich. Wir prüfen alle Stühle auf Funktion, also Gasfeder, Mechanik, Rollen und Armlehnen, tauschen kleinere Verschleißteile direkt vor Ort, reinigen nach Bedarf und dokumentieren den Zustand Ihres Bestands. Bei größeren Stückzahlen kostet die Wartung je Stuhl nicht viel. Sie erhalten ein Angebot nach Anzahl.

Für Arbeitssicherheit und Facility Management ist vor allem die Dokumentation interessant. Ein Bürostuhl gilt als Arbeitsmittel. Eine feste Nutzungsdauer ist nicht vorgeschrieben. Ob und in welchen Abständen Stühle geprüft werden, legt der Arbeitgeber in der Gefährdungsbeurteilung fest und berücksichtigt dabei die Angaben des Herstellers. Ein Wartungsprotokoll hilft dabei als Nachweis. Das ist keine Rechtsberatung. Im Zweifel sprechen Sie mit Ihrer Fachkraft für Arbeitssicherheit.

Neuer Mitarbeiter, gebrauchter Stuhl?

Ein Thema, das oft unterschätzt wird. Stellen Sie sich den ersten Arbeitstag vor: Die neue Kollegin bekommt einen gebrauchten Stuhl, der Bezug hat Flecken, und unter der Sitzfläche klebt noch das Kaugummi des Vorgängers. So fühlt sich niemand gut aufgenommen im neuen Unternehmen.

Für ein gutes Willkommen gibt es zwei Wege. Entweder wir reinigen und desinfizieren den Stuhl professionell, Polster und Bezüge inklusive. Oder die neue Mitarbeiterin bekommt einen neuen Stuhl, und wir kaufen den alten je nach Modell an. Wie Sie für jeden im Team den passenden neuen Stuhl finden, lesen Sie im Ratgeber Bürostühle für das ganze Team.

Wohin mit den alten Stühlen?

Ausgemusterte Stühle stehen in vielen Häusern jahrelang im Keller. Dabei gibt es bessere Wege, und für gut erhaltene Stühle sogar einen Erlös.

  • Ankauf

    Je nach Modell kaufen wir Ihre gebrauchten Stühle an, wenn Sie bei uns neue kaufen. Sie gehen in einen Zweitmarkt und werden noch einmal eingesetzt, etwa bei Firmengründern, die noch kein Budget für neue Stühle haben.

  • Mitarbeiterverkauf

    Wir kaufen Ihre gebrauchten Möbel an und bieten sie Ihren Mitarbeitern in einem Mitarbeiterverkauf an.

  • Rücknahme

    Bei der Lieferung neuer Stühle nehmen wir die alten direkt am Arbeitsplatz mit und führen sie einer fachgerechten Verwertung zu. Niemand muss tragen oder zwischenlagern.

Der häufigste Fehler: zu schnell neu kaufen

In Deutschland wird oft noch zu schnell neu gekauft, ohne die vorhandenen Stühle reparieren zu lassen. Dabei steckt in einem Markenstuhl mit müder Gasfeder meist noch ein guter Stuhl. Unser Rat: Lassen Sie sich beraten, bevor Sie bestellen. Gemeinsam schauen wir, was sich aus dem vorhandenen Bestand noch nutzen lässt und wo ein neuer Stuhl wirklich sinnvoll ist. Das spart Geld und schont Ressourcen.

So läuft der Service ab

Reparaturen übernimmt bürostuhlservice.com, unser Reparaturservice für Bürostühle. Dort können Sie eine Reparatur direkt anfragen und buchen. Wir reparieren Marken-Bürostühle fast aller Hersteller, auch Stühle, die Sie nicht bei uns gekauft haben.

Wartung, Reinigung und Reparatur vor Ort bieten wir im Umkreis von etwa 100 km um Wiesloch an, etwa von Stuttgart bis Frankfurt und von Heilbronn bis Kaiserslautern. Ersatzteile versenden wir deutschlandweit. Für ein Angebot zur Wartung oder zur Sichtung Ihres Bestands schreiben Sie uns kurz, wie viele Stühle Sie haben, von welchen Herstellern und was Ihnen aufgefallen ist. Wie Sie als Behörde oder Firma auf Rechnung bestellen, erklärt der Ratgeber Büroeinrichtung für Behörden.

Service für Ihre Stühle anfragen

Häufig gestellte Fragen

Lohnt sich die Reparatur eines Bürostuhls?
Bei hochwertigen Markenbürostühlen fast immer. Rollen, Gasfeder, Armlehnenpads und Polster lassen sich einzeln tauschen. Nur bei sehr günstigen Stühlen ist ein Neukauf manchmal günstiger als die Reparatur.
Gibt es für alte Bürostühle noch Ersatzteile?
Bei Markenherstellern oft ja. Für den HÅG Capisco und viele Dauphin-Modelle liefern wir teilweise selbst nach 25 Jahren noch Ersatzteile. Ersatzteile versenden wir deutschlandweit.
Reparieren Sie auch Stühle, die nicht bei Ihnen gekauft wurden?
Ja. Wir reparieren Marken-Bürostühle fast aller Hersteller, egal wo sie gekauft wurden. Stühle aus dem Wohnmöbelbereich reparieren wir nicht.
Was kostet die Wartung von Bürostühlen?
Das hängt von Anzahl und Modellen ab. Bei größeren Stückzahlen kostet die Wartung je Stuhl nicht viel. Sie erhalten ein Angebot nach Anzahl.
Müssen Bürostühle regelmäßig geprüft werden?
Ein Bürostuhl gilt als Arbeitsmittel. Ob und wie oft er geprüft wird, legt der Arbeitgeber in der Gefährdungsbeurteilung fest. Ein Wartungsprotokoll hilft dabei als Nachweis.
Was passiert mit unseren alten Bürostühlen?
Je nach Modell kaufen wir gebrauchte Stühle an, wenn Sie bei uns neue kaufen, oder bieten sie Ihren Mitarbeitern in einem Mitarbeiterverkauf an. Stühle, die nicht mehr verwendet werden, nehmen wir bei der Lieferung mit und führen sie einer fachgerechten Verwertung zu.
Porträtfoto von Alfred Arnold, Inhaber von Büroeinrichtung Arnold

Geschrieben von

Alfred Arnold

Inhaber und zertifizierter Ergonomieberater bei Büroeinrichtung Arnold, Wiesloch

  • AGR-zertifiziertes Fachgeschäft
  • Über 25 Jahre am Markt
  • Herstellerneutrale Beratung

Berät seit über 25 Jahren Firmen, Behörden und Privatkunden rund um Bürostühle. Persönlich, herstellerneutral und mit eigener Werkstatt in Wiesloch.

Quellen: Zur Einordnung von Bürostühlen als Arbeitsmittel und zur Gefährdungsbeurteilung: KomNet NRW, Nutzungsdauer von Bürostühlen. Alle übrigen Angaben stammen aus unserer Werkstatt- und Beratungspraxis.

Transparenz: Wir sind Fachhändler und verkaufen die genannten Ersatzteile selbst. Reparaturen laufen über bürostuhlservice.com, den Reparaturservice aus unserem Haus. Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechtsberatung.

Für Firmen und Behörden

Service für Ihren ganzen Stuhlbestand

Wir sichten Ihren Bestand, reparieren, warten und reinigen Ihre Stühle vor Ort im Umkreis von etwa 100 km um Wiesloch. Ersatzteile versenden wir deutschlandweit. Schicken Sie uns einfach Ihre Anfrage.

  • Werkstatt und LagerLudwig-Wagner-Straße 15, 69168 Wiesloch
  • ÖffnungszeitenMo bis Fr 9:30 bis 17:00 Uhr, Sa 10:00 bis 13:00 Uhr
  • Service vor OrtIm Umkreis von etwa 100 km, etwa von Stuttgart bis Frankfurt

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